小区是我们广大居民生活的家园，也是社区服务和管理的主要阵地，小区的工作做扎实了，社区治理的的基础自然就夯实了。
随着当前城市化进程的加快，如何解决小区业主的主体权利缺失、利益分配的暗箱操作而引发的矛盾纠纷等问题尤为关键。
2020年7月17日，武侯区党建引领小区发展治理“信托制”物业服务模式产品发布会在成都市武侯区顺利召开。来自全国各地的党建、基层治理专家，社会组织，社会企业，社会工作者围绕“‘信托制’物业服务模式”，展开了精彩的思想碰撞。中国社会治理研究会作为指导单位参加了此次发布会。研究会何立军秘书长、理事孙宽平教授分别在会上致辞。
中国社会治理研究会秘书长 何立军致辞
北京大学城市治理研究院教授、中国社会治理研究会理事 孙宽平
中共成都市武侯区委社区发展治理委员会常务副主任 刘虹楠
党建引领小区发展治理“信托制”物业服务模式，是基层党组织主导下的小区治理的组合拳。2019年以来，在市委社治委的大力指导下，武侯区率先在全市探索党建引领小区发展治理“信托制”物业服务模式，并在7个不同的小区试点，均取得了良好成效，为物业服务提供一种新的选择和借鉴。武侯区副区长丁宁向专项基金管委会赠授500万元专项基金支票
首先，关于“什么是‘信托制’物业服务?”，全国知名小区治理专家陈剑军老师提出:信托制物业的管理，是把服务的本质回归到本原。以信托理念让物业企业回归“忠诚管家”角色，重塑业主和物业企业之间的信义关系。同时，围绕“社区党组织运用‘信托制’物业服务模式破解小区治理难题”这个话题，武侯区玉林街道玉林北路社区党委书记向万军从实践出发，结合玉园小区实施“信托制”物业管理的现状，提出了：一抓党员，建强小区领导核心；二带骨干，破解自治管理僵局；三搭平台，引进信托物业企业；四强监督，推动机制有序运行的“四步举措”，为其他小区“信托制”物业服务提供实践性意义。成都智乐物业服务有限公司负责人刘强分享：物业公司要严格“管家”身份，坚持服务标准、服务流程、小区收益等全公开、全透明的理念。成都汇智社工中心主任彭静萍提出社工“组合拳四招”：破冰暖场、培训+说服、搭建桥梁、陪伴成长。 复旦大学国际关系与公共事务学院教授、中国社会治理研究会理事 刘建军点评
上海交通大学中国公益发展研究院院长、中国社会治理研究会理事 徐家良点评
会议上，来自专家、领导、社会企业、社区及企业代表等还通过案例分享、主题发言等形式，让我们了解了“信托制”物业服务模式的“前世今生”，看到了“信托制”物业服务模式在武侯的“生根发芽”，感受到了在各类主体在小区治理中的不懈探索与努力。加强小区治理是一项顺民心、得民意的利民工程。党建引领小区治理“信托制”物业服务模式正是加强小区治理的重要命题。我们相信：党建引领小区治理“信托制”物业服务模式将成为成都市探索创新小区分类治理新模式的一张响亮名片，为构建共建共治共享的社会治理格局注入新的力量。
